infostabil > forbruger.offentlig-service

Zeki (19.05.2009, 09:09)
Ja ja...det har I vel så gjort de sidste tre måneder uden held. Måske skulle
I hyre nogle der kan finde ud af at rette problemet?

[..] har lige indtil fornyligt været en let og overskuelig side
uden de store dikkedarer og som altid har fungeret problemfrit.

Det var dengang.

For med den nye portal, som hører under borger.dk, er det stadig ikke muligt
at logge ind på sit studielån.

I tre måneder har der på forsiden stået:
"Det betyder, at nogle af vores kunder vil opleve at have problemer med at
logge på. Vi beklager ulejligheden og arbejder på at løse problemet."

Nogle? Jeg kender ikke en eneste der har kunne logge ind.

Måske håber de ansvarlige bare at problemet går væk af sig selv?

Hvorfor stiller de ikke bare den gamle portal til rådighed mens de arbejder
med at "løse problemet"?
Peter Knutsen (19.05.2009, 16:20)
Zeki wrote:
> Ja ja...det har I vel så gjort de sidste tre måneder uden held. Måske skulle
> I hyre nogle der kan finde ud af at rette problemet?
> [..] har lige indtil fornyligt været en let og overskuelig side
> uden de store dikkedarer og som altid har fungeret problemfrit.
> Det var dengang.
> For med den nye portal, som hører under borger.dk, er det stadig ikke muligt
> at logge ind på sit studielån.


Nogle gange virker det for mig. Andre gange ikke.

I første omgang prøvede jeg kun med Internet Exploder, for det er den
browser offentlige hjemmesider oftest virker med, men det duede slet
ikke. Så prøvede jeg med den browser jeg plejer at bruge til de fleste
andre ting, nemlig Mozilla Firefox, og første gang virkede det. Ved
efterfølgende forsøg virker der nogle gange, andre gange ikke.

Jeg er enig med dig i at det er en røvelendig side (den forrige
fungerede altid problemfrit), og at den ansvarlige burde skamme sig dybt
og inderligt, men har du prøvet med forskellige browsere?

> I tre måneder har der på forsiden stået:
> "Det betyder, at nogle af vores kunder vil opleve at have problemer med at
> logge på. Vi beklager ulejligheden og arbejder på at løse problemet."
> Nogle? Jeg kender ikke en eneste der har kunne logge ind.


Nu kender du mig.

> Måske håber de ansvarlige bare at problemet går væk af sig selv?
> Hvorfor stiller de ikke bare den gamle portal til rådighed mens de arbejder
> med at "løse problemet"?


Så riskerer de jo at borgerne holder op med at være i dårlige humør.
Zeki (22.05.2009, 10:22)
"Peter Knutsen" <peter> skrev i en meddelelse
news:6298
> I første omgang prøvede jeg kun med Internet Exploder, for det er den
> browser offentlige hjemmesider oftest virker med, men det duede slet ikke.
> Så prøvede jeg med den browser jeg plejer at bruge til de fleste andre
> ting, nemlig Mozilla Firefox, og første gang virkede det. Ved
> efterfølgende forsøg virker der nogle gange, andre gange ikke.


Installerede Firefox og nu kan jeg pludselig komme ind!
Peter Knutsen (22.05.2009, 12:55)
Zeki wrote:
> Installerede Firefox og nu kan jeg pludselig komme ind!


Tillykke, men du skal ikke regne med at kunne komme ind hver gang...
Rado (05.06.2009, 19:27)
On Fri, 22 May 2009 10:22:42 +0200, "Zeki" <zeki@hvadtrorduselv?>
wrote:

>"Peter Knutsen" <peter> skrev i en meddelelse
>news:6298
>Installerede Firefox og nu kan jeg pludselig komme ind!


Det skyldes nok en fejl - normalt er det vist kun IE der virker
ordentligt sådanne steder.... :-)
Lignende emner